Q&A (FAQ)

• Sichere Bezahlung & ein klarer Bestellprozess • Favoriten speichern und später schnell wiederfinden • Übersichtliche Produktseiten mit Preis, Shop und Details • Bestellungen jederzeit im Konto einsehbar

Stripe sorgt für eine sichere, schnelle und moderne Zahlungsabwicklung. Vorteile für Käufer: • Hohe Sicherheitsstandards bei Zahlungen • Schnelle Zahlungsbestätigung • Zuverlässige Verarbeitung (weniger Abbrüche im Checkout) • Unterstützt gängige Zahlmethoden (je nach Setup)

Suche im Marktplatz nach einem Artikel, öffne die Produktseite und lege ihn in den Warenkorb. Danach kannst du im Warenkorb zur Kasse gehen und deine Bestellung abschließen.

Im Warenkorb siehst du alle ausgewählten Produkte. Du kannst Mengen anpassen oder Artikel entfernen. Wenn alles passt, gehst du zur Kasse.

Klicke auf das Herz ♥ am Produkt. Du findest deine Favoriten jederzeit im Menü unter „Favoriten“.

Nach dem Login findest du im Benutzermenü den Punkt „Bestellungen“. Dort stehen Status und Details zu deinen Käufen.

Wenn ein Bild nicht verfügbar ist, wird automatisch ein Ersatzbild angezeigt. Du kannst die Seite neu laden oder später erneut versuchen.

Auf der Produktseite siehst du den Shop-Namen. (Falls ihr später ein Nachrichtensystem aktiviert) kannst du dort direkt Kontakt aufnehmen. Aktuell erfolgt die Kommunikation je nach Checkout/Bestellinfos.

• Eigener Shopmanager zum Verwalten deiner Produkte • Versandprofile (National/EU/Nicht-EU) – automatische Auswahl im Marktplatz • Favoriten/Beliebtheit kann Sichtbarkeit erhöhen • Tools wie Margen- und Versandkostenrechner helfen bei der Kalkulation

Stripe erleichtert die Zahlungsabwicklung und Auszahlungen. Vorteile für Verkäufer: • Verifizierte Auszahlungen auf dein Konto (mehr Vertrauen) • Saubere Zahlungsabwicklung & weniger manuelle Arbeit • Gute Stabilität/Verfügbarkeit bei Zahlungen • Unterstützt moderne Zahlungsarten (je nach Setup)

Registriere dich und stelle sicher, dass dein Konto als „seller“ geführt wird. Danach findest du im Menü den „Shopmanager“.

Im Shopmanager kannst du Produkte anlegen, Bilder hochladen, Preis setzen und den Status auf „active“ stellen, damit es im Marktplatz sichtbar ist.

Du kannst Versandprofile (National / EU / Nicht-EU) erstellen. Auf dem Marktplatz wird automatisch das passende Profil genutzt, je nach Käufer-Land.

Wenn Stripe-Auszahlungen oder Verifizierung noch fehlen, kann das Veröffentlichen gesperrt sein. Du kannst aber Produkte vorbereiten.

Nutze den Margenrechner, gib Verkaufspreis und EK ein. Gebühren werden automatisch berücksichtigt (Favstuff + Stripe). Versand & USt sind nur Anzeige.

Wenn das Bewertungssystem aktiv ist, wird ein Durchschnitt aus allen Bewertungen pro Produkt berechnet und im Marktplatz angezeigt.